购前须知（구매전 필수사항） > 공지사항

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1. 物流信息(물류정보)
默认物流首选PLS韩国物流公司，韩国至中国大陆是特快航空运（通常需要1~2天），抵达中国国内后到各个城市的收货地址通用最好的顺丰物流。
可推荐其他物流（我们可以把代购的货品发至韩国客人推荐的物流或其他物流公司来我们工作室取货），推荐的其他物流关于物流方面一概不干涉。
PS: 货物已发出或已签收，由于个人原因造成退换货，需支付商品总值20%的退货费用+自行承担国际往返费用，具体费用视货品重量及货价，也可以咨询在线客服。


2. 订单信息(오더관련)
因商品为海外批发代购， 一旦付款成功， 收到订单即会安排全款预定采购，故不支持修改颜色、尺码或退款取消订单等要求。除我们通知代购不到的产品，任何理由取消订单都需支付商品总值20%的违约费用；请一定提前跟客服充分商谈后慎重下单！谢谢亲的理解。



3. 关于代购手续费
收取商品总值3%的代购费
批发价服装基本2件起，化妆品参考说明，服装想1件零售的联系客服咨询。


4. 关于发货(발송관련)
发货时间为1~14天，个别款除外，具体根据档口的实际出货时间而定，因为现在疫情的特殊性，所以每个档口现货不多，基本上得预定，品牌馆的产品都有现货下单后可直接发货，批发代购商品不接急单，只要档口一出货都会第一时间发出；如果遇到代购不到的款式或断货，我们客服也会第一时间联系您，谢谢亲的理解。



5. 售后信息(사후관련)
本网站为韩国东大门批发代购为主的网站，支持其他任何方式的代购，但所有商品不支持无理由退换货；若商品确有验证的品质问题或发错货等，请买家收到货后的24小时内及时联系在线客服（中国时间晚上5点至早上7点），退回的商品如有香水味，穿过或洗涤过的痕迹，非原包装，本店不予退换，望谅解~谢谢